Declaraţia cu privire la confidenţialitatea şi securitatea datelor Reprezentantului

Avon Cosmetics Romania SRL, o societate constituită în baza legislaţiei române (denumită în continuare “AVON,” “noi,” şi “a noastră”), înţelege importanţa confidenţialităţii datelor Reprezentanţilor de vânzări (denumiţi în continuare „Reprezentanţi AVON” şi „voi”). Această Declaraţie de confidenţialitate şi securitate a datelor (“Declaraţia”) se referă la informaţiile pe care AVON şi entităţile afiliate acesteia le preia de la Reprezentanţi prin intermediul site-ului web („Site-ul”) sau prin alte mijloace, şi modul în care AVON va folosi şi dezvălui aceste informaţii. Această Declaraţie reprezintă declaraţia unică, autorizată cu privire la practicile AVON de colectare, folosire şi dezvăluire a acestor informaţii. Prin înscrierea ca Reprezentant AVON, dvs. Sunteti de acord cu această declaraţie. Dacă nu sunteti de acord cu ea, nu vă puteti înscrie ca Reprezentant AVON.

MODIFICĂRI ALE DECLARAŢIEI Deoarece activitatea noastră este supusă permanent schimbării, este posibil ca această declaraţie să sufere modificări ulterioare. Puteţi verifica ultima dată de modificare a acestei declaraţii consultând legenda „Ultima Actualizare” din partea de sus a paginii. Orice modificare adusă acestei declaraţii va intra în vigoare de la postarea acestei declaraţii pe site. Participarea dvs. continuă în calitate de Reprezentant în urma postării schimbărilor din Declaraţia noastră înseamnă acceptarea respectivelor schimbări.

INFORMAŢIILE PE CARE LE COLECTĂM Noi colectăm de la d.voastra trei tipuri principale de informaţii: Informaţii de identificare personală, datele non-personale de identificare şi adresele IP. “Datele personale de identificare” (sau “DPI”) reprezintă informaţiile care vă identifică în calitate de individ – spre exemplu, numele, adresa, numărul de telefon, adresa email, codul numeric personal. “Datele non–personale de identificare” (sau “Non-DPI”) reprezintă informaţiile agregate, informaţiile demografice şi orice alte informaţii care nu dezvăluie identitatea dvs. specifică. O “Adresă IP” reprezintă adresa de Protocol Internet a computerului folosit de dvs.

1. DATELE PERSONALE DE IDENTIFICARE (DPI) Pentru a vă putea înregistra ca Reprezentant AVON, trebuie să oferiţi datele personale de identificare. AVON va strânge DPI de la dvs. doar dacă le puneţi la dispoziţie în mod voluntar. Prin transmiterea datelor dvs. personale de identificare către AVON, aprobaţi colectarea, folosirea, procesarea şi dezvăluirea DPI conform prevederilor acestei Declaraţii.
2. DATE NON-PERSONALE DE IDENTIFICARE (NON-DPI) Atunci când vizitaţi sau interacţionaţi pe site, Avon şi furnizorii de servicii in beneficiul Avon (conform termenului de mai jos) pot strânge datele non-DPI, de exemplu o listă a paginilor web pe care le vizitaţi. Datele non-DPI sunt în general strânse din patru surse diferite: variabile de mediu, cookies, tag-uri pixel, şi informaţii furnizate în mod voluntar.
   • VARIABILE DE MEDIU Noi şi Furnizorii noştri de servicii putem strânge anumite variabile de mediu, ca adresa MAC tipul de computer (Windows sau Macintosh), rezoluţia ecranului, versiunea OS, browser-ul de internet şi versiunea lui. Aceste variabile de mediu sunt colectate de majoritatea browser-elor şi pot fi folosite pentru a optimiza experienţa pe site.
   • COOKIES Noi şi Furnizorii noştri de servicii putem folosi “cookies” pe site. Cookies sunt datele pe care serverul le transmite computerului unei persoane pentru păstrarea evidenţelor de acces. Noi folosim cookie-urile şi alte tehnologii pentru a putea personaliza informaţiile şi pentru a facilita accesul dvs. permanent pe site şi folosirea site-ului. Dacă nu doriţi colectarea informaţiilor folosind cookie-urile, există o procedură simplă care se găseşte în majoritatea browser-elor care vă permite să refuzaţi sau să acceptaţi automat transferului unui anumit cookie, sau cookie-uri de pe un anumit site, pe computerul dvs. Pentru a afla mai multe despre cookie-uri, mergeţi la: http://www.allaboutcookies.org/.
   • PIXEL TAGS Avon şi Furnizorii de servicii in beneficiul Avon, putem de asemenea folosi aşa numitele “pixel tags,” “web beacons,” “clear GIFs” sau alte mijloace (denumite “Pixel Tags”) pentru anumite pagini web şi mesaje de email în format HTML pentru elaborarea, printre altele, a unor statistici agregate referitor la folosirea site-ului şi ratele de răspuns. Un Pixel Tag este o imagine electronică, adesea de un singur pixel (1x1), care în mod normal nu este vizibilă vizitatorilor site-ului şi poate fi asociată şi cookie-urile de pe hard-drive-urile vizitatorilor. Pixel Tags-urile ne permit nouă şi furnizorilor noştri de servicii să numărăm utilizatorii care au vizitat anumite pagini de pe site, pentru a oferi servicii personalizate, şi pentru a stabili eficienţa campaniilor promoţionale sau publicitare. Când sunt folosite în mesajele email formatate HTML, Pixel Tags-urile pot spune expeditorului dacă şi unde a fost deschis email-ul.
   • DATELE NON–PERSONALE DE IDENTIFICARE PE CARE LE FURNIZAŢI VOLUNTAR Colectăm de asemenea anumite date non-DPI — spre exemplu, informaţii cu privire la interesele sau locaţia dvs. geografică - în măsura în care ne furnizaţi voluntar aceste informaţii. Când aceste informaţii nu sunt combinate cu data personale, aceste date sunt considerate a fi non-personale, având în vedere că nu vă identifică personal. În plus, putem cumula datele personale astfel încât produsul final nu vă identifică personal sau pe nici un alt utilizator al site-ului, spre exemplu, prin folosirea datelor personale pentru a calcula procentul tuturor utilizatorilor care au un anumit cod zip sau cod telefonic pe zone. Aceste date agregate sunt considerate a fi date non-personale în sensul acestei declaraţii.
3. ADRESE IP Adresa dvs. de Protocol Internet (IP) este un număr atribuit automat computer-ului pe care îl folosiţi de către Furnizorului dvs. de Servicii Internet (ISP). Acest număr este identificat şi înregistrat automat în fişierele de arhivare ale serverului de fiecare dată când vizitaţi site-ul, împreună cu data vizitelor şi paginile vizitate.

CUM FOLOSIM DATELE PERSONALE ? Reţineţi vă rog că AVON va fi colectorul datelor personale pe care le furnizaţi prin site. Putem folosi datele personale pe care le colectăm în următoarele scopuri:

1. RĂSPUNZND ÎNTREBĂRILOR SI CERERILOR DVS Putem folosi datele dvs. personale pentru a răspunde la intrebarilor dvs. catre AVON şi pentru a îndeplini solicitarile dvs. – spre exemplu, pentru a răspunde cererilor de înregistrare pentru a deveni Reprezentant AVON, pentru a vă înregistra în calitate de Reprezentant Avon şi pentru a vă oferi accesul pe acest site, printre altele.
2. COMUNICAREA CU DVS. REFERITOR LA PRODUSE ŞI SERVICII Putem folosi datele personale pentru a vă trimite informaţii despre oferte noi de produse, servicii speciale şi alte informaţii în interesul dvs.
3. COMUNICARE ADMINISTRATIVĂ Putem folosi in mod repetat datele dvs. personale (a) pentru a confirma tranzacţia pe care aţi iniţiat-o cu AVON, (b) pentru a vă informa că am primit comanda dvs., (c) pentru a vă furniza informaţii cu privire la oferte speciale, produse şi servicii noi, şi alte lucruri despre care trebuie să fie informaţi în calitate de Reprezentant AVON, sau (d) pentru a vă informa cu privire la schimbările aduse acestei declaraţii, termenilor şi condiţiilor de folosire, sau a altor termeni, condiţii, sau politici ("Mesaje administrative”).
4. SCOPURI INTERNE DE ACTIVITATE Putem folosi datele dvs. personale în scopuri interne, de exemplu pentru calcularea discounturilor, analizarii datelor, in scop de audit, pentru dezvoltarea noilor produse, îmbunătăţirea site-ului, îmbunătăţirea serviciilor, identificarea tendinţelor de folosire şi stabilirea eficienţei campaniilor noastre promoţionale.
5. ACHIZIŢII În cazul în care achiziţionaţi produse şi/sau servicii prin AVON, in vederea perfectionarii tranzactiei, puteti folosi un număr de carte de credit/debit sau un alt număr de cont bancar, adresa de facturare şi alte informaţii legate de această achiziţie (denumite "Informaţii de Plată").
6. PERSONALIZAREA PAGINII D.VOASTRA DE REPREZENTANT Putem folosi datele dvs. personale (PII) pentru a personaliza pagina d.voastra de Reprezentant AVON.

CUM SUNT DEZVĂLUITE DATELE PERSONALE PII PE CARE LE STRÂNGEM? Datele personale PII pe care le colectam sunt dezvăluite în următoarele moduri:

1. CLIENŢI Putem dezvălui anumite date personale (spre exemplu, numele, adresa, numărul de telefon al dvs. şi alte informaţii de contact) actualilor sau potenţialilor clienţi care au nevoie de asistenţă de la un Reprezentant AVON.
2. ENTITATI AFILIATE Fiind o companie globală, Avon poate transmite datele dvs. personale PII entităţilor afiliate din alte tari în scopurile prevăzute în Declaraţia de Confidenţialitate. Anumite entităţi afiliate pot fi amplasate în state, ca de exemplu Statele Unite, care pot oferi un alt nivel de protecţie a informaţiilor faţă de ţara dvs. de reşedinţă. Puteţi accesa o listă a entităţilor afiliate în cel mai recent Formular SEC 10-K trimisă de Avon Products, Inc. la U.S. Securities and Exchange Commission, o copie fiind disponibilă de pe site-ul http://www.avoncompany.com/investor. AVON este responsabilă de administrarea datelor personale colectate de la d.voastra.
3. ALŢI REPREZENTANŢI AVON Putem dezvălui datele personale PII altor Reprezentanţi AVON (spre exemplu, dacă sunteţi un Reprezentant AVON “downline”, noi putem face datele personale şi alte informaţii cu privire la dvs. disponibile Liderului dumneavoastră de vânzări).
4. A PERMITE FURNIZORILOR DE SERVICII SĂ FURNIZEZE SERVICIILE Este posibil să transferam datele dvs. personale PII furnizorilor terţi şi afiliaţi de servicii din întreaga lume care oferă anumite servicii (inclusiv dar fără a se limita la hosting web, analiza datelor, onorarea comenzilor, colectarea debitelor, auditori, contabili, institutii financiare si bancare, administrarea competitiilor, alţi consultanţi profesionali şi alte servicii similare) (denumiţi "Furnizori de Servicii") pentru a facilita furnizarea serviciilor. De asemenea, putem furniza informaţii de plată, sau alte date personale PII cu privire la dvs. terţilor în măsura în care este necesar pentru finalizarea comenzii dvs. Vom solicita Furnizorilor de Servicii să foloseasca datele personale PII în condiţii de confidenţialitate.
5. FacilitaREA OFERTELOR SPECIALE DIN PARTEA TERŢILOR În mod regulat vă vom da posibilitatea să optaţi pentru participarea în oferte speciale ale terţilor care necesită transmiterea anumitor date personale PII catre aceşti terţi. Dacă alegeţi să participaţi într-o astfel de oferă, putem dezvălui datele dvs. personale PII acestor terţi în scopul marketing-ului direct. Vă recomandăm să consultaţi înainte politica de confidenţialitate a terţilor în cazul în care doriţi să participaţi la aceste oferte.
6. ProfilURI Vă punem la dispoziţia posibilitatea de a vă crea „o pagină de profil” pe site („Profilul dvs.”) şi de a posta anumite informaţii şi materiale referitoare la Profilul dvs. Menţionăm că profilul dvs., inclusiv toate datele dvs. personale PII disponibile în Profilul dvs., pot fi accesate de către alte persoane, inclusiv de către clienţi şi alţi Reprezentanţi AVON. Vă recomandăm să acţionaţi cu discreţie şi prudenţă atunci când decideţi să puneţi la dispoziţie datele dvs. personale PII, sau orice alte informaţii, în Profilul dvs. NU SUNTEM RESPONSABILI DE FOLOSIREA DATELOR DVS. PERSONALE PII PE CARE LE DEZVĂLUIŢI ÎN PROFILUL DVS., DE CĂTRE ALTE PERSOANE.
7. ForumURI Noi şi/sau Furnizorii noştri de Servicii punem la dispoziţie prin serviciile noastre interactive online (inclusiv, spre exemplu, Panouri de mesaje şi forumuri) în care puteţi posta informaţii şi materiale (denumit "Forum"). Reţineţi că orice informaţie pusă la dispoziţie într-un Forum devine o informaţie publică, şi poate fi pusă la dispoziţia altor vizitatori pe site, inclusiv clienţilor şi altor Reprezentanţi AVON, şi publicului larg. De asemenea, când alegeţi să postaţi o informaţie pe sau prin intermediul unui Forum, respectiva informaţie (de exemplu numele dvs. de utilizator) poate fi pusă la dispoziţia altor persoane. Vă recomandăm să acţionaţi cu discreţie şi prudenţă atunci când decideţi să dezvăluiţi date personale PII, sau orice alte informaţii, pe site-ul dvs. NU SUNTEM RESPONSABILI DE FOLOSIREA DATELOR DVS. PERSONALE PII PE CARE LE DEZVĂLUIŢI PRIN INTERMEDIUL ORICĂRUI FORUM SAU ÎN ALT FEL PE SITE. VĂ RECOMANDĂM SĂ FIŢI EXTREM DE ATENŢI CU DATELE DVS. PERSONALE PII ATUNCI CÂND FOLOSIŢI SITE-UL.
8. TRANSFERURI DE AFACERI În cazul unei fuziuni, vânzări, asocieri comune, cesiuni, transfer sau orice altă novare a unei părţi din activele sau stocurile AVON (inclusiv dar fără a se limita la cazurile de faliment sau alte proceduri similare), putem transfera oricare din datele personale PII sau non-personale pe care le deţinem de la Reprezentanţii AVON unui terţ sau unei entităţi afiliate.
9. ALTE DEZVĂLUIRI Avem dreptul de a dezvălui datele dvs. personale PII altor persoane dacă avem motive să credem că acest lucru este necesar: (a) conform legislaţiei aplicabile din afara statului dvs. de reşedinţă; (b) pentru respectarea procesului legal; (c) pentru a răspunde cererii din partea autorităţilor publice inclusiv de la autorităţile publice din afara statului dvs. de reşedinţă; (d) pentru a aplica termenii şi condiţiile; (e) pentru a proteja operaţiile noastre sau cele ale afiliaţilor; (f) pentru a proteja drepturile, confidenţialitatea, siguranţa sau proprietatea AVON, a afiliaţilor noştri, ale dvs. sau ale altor părţi; şi (g) pentru a permite folosirea oricăror remedii disponibile sau pentru a limita prejudiciile pe care este posibil să le suportăm.

CUM FOLOSIM ŞI CUM DEZVĂLUIM DATELE NON-PERSONALE NON-PII PE CARE LE DEŢINEM? Având în vedere că datele non-personale Non-PII nu vă identifică personal, ne rezervăm dreptul de a folosi datele non-personale, şi de a dezvălui datele non-personale terţilor, în orice scop. În anumite cazuri, putem combina datele non-personale cu datele personale (de exemplu integrarea adreselor email în Cookie). Dacă se întâmplă să combinăm datele non-personale cu datele personale, datele combinate vor fi tratate de noi ca date personale atâta timp cât acestea sunt astfel combinate.

CUM FOLOSIM ŞI CUM DEZVĂLUIM ADRESELE IP PE CARE LE DEŢINEM? Folosim adresa dvs. IP, şi adresele IP ale tuturor utilizatorilor, în scopuri similare cu calcularea nivelului de utilizare al site-ului, facilitarea diagnosticării problemelor de server şi administrarea site-ului. Avem dreptul de a dezvălui adresa dvs. IP Furnizorilor de servicii pentru a permite acestora să furnizeze serviciile. De asemenea avem dreptul să dezvăluim adresele IP dacă ne este solicitat (a) conform legislaţiei aplicabile inclusiv a legislaţiei din afara statului de reşedinţă; (b) pentru respectarea procesului legal; (c) pentru a răspunde cererii din partea autorităţilor publice inclusiv de la autorităţile publice din afara statului dvs. de reşedinţă; (d) pentru a aplica termenii şi condiţiile; (e) pentru a proteja operaţiile noastre sau cele ale afiliaţilor; (f) pentru a proteja drepturile, confidenţialitatea, siguranţa sau proprietatea AVON, a afiliaţilor noştri, ale dvs. sau ale altor părţi; şi (g) pentru a permite folosirea oricăror remedii disponibile sau pentru a limita prejudiciile pe care este posibil să le suportăm. Colectarea adreselor IP reprezintă practica standard pe internet şi este realizată automat de majoritatea site-urilor. Reţineţi că noi tratăm adresele IP, fişierele de arhivă ale serverului şi datele conexe ca datele non-personale, cu excepţia cazurilor contrare prevăzute de legislaţia aplicabilă.

LEGĂTURI CĂTRE SITE-URILE TERŢILOR. Site-ul poate conţine legături către site-urile operate de terţi, sau poate include servicii operate de terţi (“Site-urile/Serviciile Terţilor"), şi terţii pot avea practici private care sunt diferite de ale noastre. Dacă puneţi la dispoziţie informaţii prin intermediul unui site/servicii ale terţilor, aceste informaţii vor fi colectate şi pot fi folosite de aceşti terţi, în conformitate cu practicile şi politicile de confidenţialitate ale acestor terţi. Trebuie să consultaţi aceste politici de confidenţialitate ale terţilor atunci când folosiţi serviciile /site-urile terţilor, deoarece nu avem nici un control asupra folosirii sau dezvăluirii informaţiilor de către terţi. REŢINEŢI CĂ ACEASTĂ DECLARAŢIE NU SE REFERĂ LA PRACTICILE SAU POLITICILE DE CONFIDENŢIALITATE ALE TERŢILOR.

SECURITATE. Suntem conştienţi de preocupările legate de confidenţialitatea datelor personale. Am pus bazele unor proceduri electronice şi de administrare pentru a facilita menţinerea securităţii împotriva accesului neautorizat la datele personale şi pentru menţinerea securităţii datelor. Spre exemplu, folosim tehnologia de criptare numită Secure Sockets Layer (SSL) pentru a proteja transmiterea anumitor informaţii către sau de pe site. Din nefericire, nici o soluţie de transmitere sau de stocare a datelor prin internet nu este 100% sigură. În final dvs. sunteţi responsabil de menţinerea confidenţialităţii numelui de utilizator, a parolelor şi/sau a oricăror informaţii legate de cont. Avon nu vă oferă posibilitatea, şi vă recomandăm să evitaţi dezvăluirea numelui de utilizator şi a parolei unei alte persoane. dacă aveţi motive să credeţi că interacţiunea cu site-ul nu mai este sigură (spre exemplu, dacă aveţi motive să credeţi că securitatea numelui de utilizator sau a parolei dvs. de pe site a fost compromisă), trebuie să ne comunicaţi imediat această problemă contactându-ne în conformitate cu secţiunea intitulată “CONTACTARE,” de mai jos. (contactarea prin poşta poate întârzia răspunsul nostru la notificarea dvs.).

RENUNŢARE. În cazul în care nu mai doriţi să primiţi email-uri legate de marketing de la AVON, puteţi renunţa la acest serviciu contactându-ne conform prevederilor de mai jos. Ne angajăm să raspundem solicitarii dvs. în cel mai scurt timp posibil.

Puteţi de asemenea renunţa la (i) primirea altor tipuri de mesaje de marketing de la AVON (de ex., prin telefon sau poştă) sau (ii) puteţi solicita încetarea folosirii sau dezvăluirii informaţiilor pe care noi sau entităţile noastre afiliate le colecteaza de la dvs. de pe acest site sau pe alte căi conform prevederilor aceste Politici, contactându-ne în fiecare din cazurile de mai sus conform prevederilor de mai jos. Reţineţi că în cazul în care renunţaţi la primirea mesajelor de marketing de la AVON sau dacă limitaţi modul în care noi sau afiliaţii noştri folosesc sau dezvăluie datele personale pe care le strângem despre dvs., nu sunteti de acord cu transferul datelor d.voastra catre terti in scopurile aratate mai sus, nu veţi mai avea posibilitatea de a primi produse si servicii Avon. Ne angajăm să respectăm cererea dvs. cât mai repede posibil. Reţineţi că în cazul în care renunţaţi conform acestui alineat nu vom putea şterge datele dvs. personale din bazele de date ale afiliaţilor sau terţilor cu care am împărtăşit deja aceste date (de ex. pentru care aţi furnizat deja datele dvs. personale la data implementării cererii dvs. de renunţare).

În cazul în care doriţi să renunţaţi la primirea email-urilor de marketing de la aceşti afiliaţi sau terţi, contactaţi aceşti afiliaţi sau terţi direct sau utilizaţi orice mecanisme de renunţare prevăzute în respectiva politică de confidenţialitate sau în email-urile de marketing.

MODIFICAREA SAU STERGEREA DATELOR DVS. PERSONALE. Punem la dispoziţia dvs. numeroase opţiuni de revizuire, corectare, actualizare, suprimare sau modificare a datelor personale pe care le-aţi pus la dispoziţia AVON. Aveţi posibilitatea de a revizui, corecta, actualiza, şterge, pune sub anonimat sau modifica sau obiecta la procesarea ulterioară a datelor dvs. personale fie accesând profilul dvs. sau contactându-ne conform prevederilor de mai jos. Pentru informaţii suplimentare şi pentru a cunoaste drepturile dvs. consultati de legea nr.677/2001 (http://www.dataprotection.ro/?page=legislatie_primara&lang=ro).

Ne angajăm să respectăm cererile dvs. de modificare, schimbare sau ştergere a datelor dvs. personale de îndată ce acest lucru este posibil. Însă, este posibil să reţinem anumite informaţii în scopuri contabile, şi este posibilă reţinerea unor date reziduale care vor rămâne în bazele noastre de date şi în alte registre, care nu vor fi şterse sau modificate. În final, nu ne asumăm răspunderea pentru ştergerea informaţiilor sau pricinuirea ştergerii informaţiilor din bazele de date sau din alte registre ale terţilor (inclusiv ale vânzătorilor şi Furnizorilor de Servicii) cu care am împărtăşit deja datele dvs. personale.

JURISDICŢIE. AVON nu declară sau garantează că site-ul, sau orice parte din acesta, este corespunzător sau disponibil pentru a fi utilizat în baza oricărei jurisdicţii. Cei care aleg să acceseze site-ul acţionează din proprie iniţiativă şi pe propriul risc, şi sunt responsabili de respectarea tuturor legilor, normelor şi reglementărilor locale. Putem limita parţial sau total disponibilitatea site-ului, din orice motiv, oricărei persoanei, zone geografice sau jurisdicţii dorite, în orice moment şi la unica noastră discreţie.

PERIOADA DE RETENŢIE. Vom reţine datele dvs. personale pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor prevăzute în această declaraţie exceptând cazul în care legea impune o perioadă mai mare de retenţie.

COPII. Site-ul nu se adresează persoanelor sub vârsta de paisprezece (14) ani, şi solicităm acestor persoană să nu ofere informaţii personale de identificare sau PII, prin intermediului site-ului.

CONTACT. În cazul în care aveţi întrebări referitoare la această declaraţie sau în cazul în care doriţi să ne contactaţi din orice motiv, inclusiv pentru a renunţa conform prevederilor, vă rugăm să ne contactaţi prin email la repservice.ro@avon.com, sau prin poştă la adresa Confidenţialitatea Datelor, Procesarea Comenzilor, Avon Cosmetics (Romania) S.R.L., str. Ermil Pangrati, nr.30, sector 1, Bucureşti, Romania. Reţineţi că notificările prin email nu sunt 100% sigure. Astfel încât nu ar trebui să includeţi informaţii legate de cartea de credit sau alte informaţii delicate în corespondenţa prin email.